隨著科學技術和經濟社會的發展，大氣成分分析與預警預報、災害天氣預警與預報、防雷裝置檢測和工程專業設計、健康和醫療氣象、突發公共事件緊急響應等氣象保障業務和服務也迅速發展。

我國作為世界上自然災害種類最多、活動最頻繁、危害最嚴重的國家之一，每年氣象災害給我國造成的經濟損失，約占到國民生產總值的1%～3%。為盡可能降低自然災害帶來的損失，我國已經初步建立了地基、空基、天基觀測相結合的綜合觀測系統；通過各地氣象局對災害性天氣的預報、預測，將災害帶來的損失降到最低。

以重慶市銅梁氣象局為例，其開發了一款氣象綜合信息公共服務平臺。通過在各政府部門、行政服務大廳安裝LCD觸屏終端，每日更新當地/重慶市各區縣/全國省會城市一周的天氣預報、實況，以及氣象災害預警信息。

除了當地的天氣預報、災害預警外，LCD觸屏終端還會實時顯示所在單位的介紹、相關政策、辦事指南、聯系方式等等，方便當地前來辦事的人群更好、更快的了解業務辦理信息、流程。

氣象綜合信息公共服務平臺的出現，不僅給當地居民帶來了便利，也讓所屬政府機關單位工作效率提升。目前，該平臺已成功部署在銅梁區60個部門/鄉鎮處，幫助他們實時了解當地天氣預報及災害預警。

可隨著部署越來越多，隨著而來的弊端也開始出現。最近銅梁氣象局發現，對于部署各地的終端，氣象局無法實時監控終端的運行情況，出現故障無法及時維護、版本更新困難、無法實現遠程開關機…..

面對如此多的難題，銅梁氣象局選擇與國內知名的遠程控制服務商——向日葵遠程控制開展了合作。希望借助他們多年的遠程技術積累，實現跨地域的遠程維護、更新、開關機。

批量部署，解決終端遠程運維難題

對于平臺終端無法遠程運維的難題，向日葵給出的方案是通過在各地終端安裝向日葵客戶端，進而實現遠程運維工作。

根據氣象局的實際情況，需要運維的終端設備較多，向日葵推薦的是掌控·行業版方案。通過掌控·行業版的批量部署，來解決多地域部署的難題。

氣象局人員只需在后臺對向日葵客戶端安裝包進行統一配置，然后將安裝包發送給各地部署終端的人員，即可完成部署。

各地人員安裝完氣象局部署的安裝包后，該終端設備信息會自動綁定到氣象局人員的向日葵帳號下，保障氣象局后期對終端設備進行實時監察、維護、遠程開關機…..

終端屏幕墻，實時監控終端運行狀態

由于終端部署位置基本位于各部門大廳和鄉鎮服務大廳，來往人員較多，很容易出現誤操作致使終端故障的情況發生。以前碰到這種情況時，需待現場工作人員發現故障后，反饋給氣象局，氣象局再安排運維人員前來進行維護。

傳統的運維方案會導致設備維護時間線無限拉長，尤其是終端布置偏遠的地區（最遠的從銅梁氣象局出發到現場需4小時），維修期間當地居民無法及時獲取當地天氣情況、災害預警、辦公指南等等訊息，如果出現緊急情況，很可能因消息不及時，造成嚴重后果。

對于這類情況，向日葵掌控·行業版提供了屏幕墻功能，幫助銅梁氣象局實時監控各地終端的運行狀態。

一旦出現終端故障、惡意彈框、病毒、非法軟件入侵時，可第一時間發現并及時遠程維護，告別過去一出問題就去現場，最終發現只是小問題白跑一趟的情況。

即使是硬件故障，也能第一時間發現并趕往現場解決。

而且向日葵掌控方案支持設備統一管理，對于各地安裝的設備終端可以通過向日葵控制端進行遠程桌面控制/觀看、攝像頭、遠程文件、遠程CMD、遠程管理…..

批量版本更新，一鍵就能搞定

在沒有使用掌控·行業版之前，每次終端的新功能上線，只能一臺一臺的遠程連接，然后進行部署，全部部署完基本需要花費2-3天，效率很低。

而用了掌控·行業版后，向日葵提供了一項「文件分發」的功能，支持文件分發至帳號下所有設備（終端）。

只需要將亟需更新的文件、通知，批量分發到氣象局人員的向日葵帳號下（終端）上，就能完成版本更新。（注意：文件分發支持下載后自動執行）

軟硬件搭配，支持遠程開關機

之前運維時，氣象局人員發現經常會出現終端關閉后無法遠程啟動的情況。以前遇到這類情況，往往會聯系當地工作人員，讓他們檢查下終端是否被關閉，但每次溝通下來發現，當地人員因為不熟悉終端操作，最終還是得安排專人到現場進行維護。

現在使用掌控·行業版服務的同時，搭配向日葵的開機棒，可實現遠程硬件開機，從遠程開機到控制再到關機的操作，均可由氣象局人員遠程進行。

隨著國內數字化建設的進一步推進，類似于銅梁氣象局（政府機構）與國產向日葵遠程控制（民營企業）的合作，只會越來越多，越來越好。在不久的未來，相信國產軟硬件自主化將迎來新的一輪高潮，幫助推動國家十四五目標加速達成。