10月28日，淮河生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶第二次省際聯(lián)席會(huì)和城市合作市長(zhǎng)會(huì)商會(huì)在安徽省蚌埠市召開(kāi)，來(lái)自蘇、皖、魯、豫、鄂五省及29個(gè)合作城市（縣）政府負(fù)責(zé)人匯聚一堂。國(guó)家智慧旅游顧問(wèn)、中國(guó)智慧旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)、中智游集團(tuán)總裁兼首席架構(gòu)師蔣駿受邀參會(huì)，并于“淮河生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶文化旅游聯(lián)盟大會(huì)”發(fā)表“用大數(shù)據(jù)推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)疫后重生”主旨演講，同淮河生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶5省25市4縣文化旅游部門(mén)及國(guó)內(nèi)文旅專家共謀疫后文化旅游高質(zhì)量發(fā)展新舉措。

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

蔣駿先生結(jié)合自身多年的文旅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、后疫情時(shí)代的文旅產(chǎn)業(yè)變革、文旅產(chǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)舉措等方面分享了當(dāng)下促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新研究與實(shí)踐成果，反響熱烈。

中國(guó)智慧旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)蔣駿先生發(fā)表主旨演講

蔣駿先生提到，文旅產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化即將全面開(kāi)啟。后疫情時(shí)代，游客的出游動(dòng)機(jī)和心理訴求已發(fā)生了明顯變化，更注重安全，更在意品質(zhì)，促使文旅行業(yè)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、精細(xì)管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷，“互聯(lián)網(wǎng)+”和“文旅+”的融合已成為疫后文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)將通過(guò)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全面融入到文旅產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈、生態(tài)鏈當(dāng)中，不斷驅(qū)動(dòng)文旅融合、創(chuàng)新發(fā)展。基于全流程服務(wù)和管理的智慧文旅應(yīng)用體系，將推動(dòng)文旅服務(wù)、文旅體驗(yàn)、文旅管理、文旅營(yíng)銷、文旅資源利用、產(chǎn)業(yè)互助等方面的創(chuàng)新改革和協(xié)同發(fā)展。

蔣駿指出，隨著疫后文旅市場(chǎng)的變化，5G技術(shù)、AI、AR/VR技術(shù)的應(yīng)用將更加廣泛，景區(qū)在內(nèi)容創(chuàng)造、虛擬運(yùn)營(yíng)、智能服務(wù)、體驗(yàn)互動(dòng)等方面均存在巨大的提升空間，數(shù)字博物館、指尖文化館、虛擬游等產(chǎn)品的出現(xiàn)便是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)業(yè)態(tài)創(chuàng)新、豐富旅游供給的體現(xiàn)。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可通過(guò)智能行程規(guī)劃、智能一機(jī)游、智能AI助手、AR創(chuàng)意互動(dòng)等方式，優(yōu)化疫后游客服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)文旅大數(shù)據(jù)，對(duì)客流監(jiān)測(cè)、游客畫(huà)像及文旅輿情進(jìn)行分析，可有效提升協(xié)同管理和公共服務(wù)能力，助力政府、景區(qū)智慧管理與智慧運(yùn)營(yíng)。此外，大數(shù)據(jù)有助于文旅市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷，通過(guò)積累和挖掘文旅行業(yè)數(shù)據(jù)，挖掘文旅熱點(diǎn)和游客興趣點(diǎn)，通過(guò)有效的方式實(shí)行信息精準(zhǔn)推送，吸引潛在客源，促進(jìn)疫后文旅市場(chǎng)的復(fù)興。

會(huì)上，蔣駿先生分享了當(dāng)下智慧文旅產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用與實(shí)踐案例。針對(duì)疫情防控，中智游研發(fā)團(tuán)隊(duì)為保定全域智慧文旅平臺(tái)研發(fā)設(shè)計(jì)“疫情動(dòng)態(tài)”“行程上報(bào)”等模塊。“疫情動(dòng)態(tài)”模塊可全面精準(zhǔn)展示國(guó)內(nèi)外確診人數(shù)、新增人數(shù)、變動(dòng)趨勢(shì)等數(shù)據(jù)，以疫情地圖直觀反映全國(guó)疫情發(fā)展形勢(shì)，“行程上報(bào)”板塊一方面通過(guò)預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行客流控制，另一方面可形成疫情防控的可追溯化機(jī)制，對(duì)保定市疫情防控工作提供了有效的信息支持。

保定智慧文旅平臺(tái)

保定全域智慧文旅平臺(tái)通過(guò)“一張圖、兩個(gè)屏”為保定文旅管理部門(mén)和文旅企業(yè)提供詳細(xì)的全域文旅資源數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)、景區(qū)實(shí)時(shí)監(jiān)控視頻、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)監(jiān)測(cè)、輿情動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)、多維度游客畫(huà)像等數(shù)據(jù)，極大提升了保定文旅產(chǎn)業(yè)的智慧化監(jiān)管能力和數(shù)字決策能力，促進(jìn)保定全域資源的有機(jī)整合、文旅產(chǎn)業(yè)的深度融合、文旅品質(zhì)的全面提升。

除此之外，中智游集團(tuán)已攜手北京、天津、四川、云南、湖北等近20個(gè)省份、成都、昆明等200余個(gè)城市，及麗江瀘沽湖、石林等300余家景區(qū)提供從規(guī)劃設(shè)計(jì)到建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的智慧文旅服務(wù)，獲得社會(huì)各界高度認(rèn)可。

【關(guān)于中智游】

中智游集團(tuán)是中國(guó)智慧文旅領(lǐng)軍企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，“國(guó)家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)”顧問(wèn)和技術(shù)支持單位。公司總部位于北京，在迪拜、成都、保定、昆明、武漢、南昌、青島、麗江、鄂爾多斯、張家口設(shè)有機(jī)構(gòu)。公司致力于利用先進(jìn)的技術(shù)和海量大數(shù)據(jù)，結(jié)合領(lǐng)先的文旅項(xiàng)目投資運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。公司首席架構(gòu)師由國(guó)內(nèi)知名旅游專家、國(guó)家智慧旅游顧問(wèn)蔣駿擔(dān)任。

公司業(yè)務(wù)包括“文旅規(guī)劃設(shè)計(jì)+智慧文旅建設(shè)+文旅投資運(yùn)營(yíng)+目的地智慧營(yíng)銷”四大業(yè)務(wù)板塊，為文旅主管部門(mén)、景區(qū)、文旅投資企業(yè)提供包括策劃規(guī)劃與設(shè)計(jì)，智慧系統(tǒng)研發(fā)與建設(shè)，智慧文旅平臺(tái)投資運(yùn)營(yíng)、文旅項(xiàng)目智慧化運(yùn)營(yíng)、旅游目的地智慧營(yíng)銷等服務(wù)。

作為“國(guó)家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)”顧問(wèn)和技術(shù)支持單位，中智游集團(tuán)擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智慧旅游軟件開(kāi)發(fā)能力和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。公司是“IBM大數(shù)據(jù)旅游行業(yè)方案提供商”、“SAP旅游大數(shù)據(jù)解決方案提供商”，與騰訊、阿里、攜程、同程等建立戰(zhàn)略合作，聯(lián)合百度發(fā)布“百度‘智游云’方案”、建立“百度巔峰旅游大數(shù)據(jù)研究中心”，通過(guò)“國(guó)家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)”對(duì)接中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中航信、中鐵總、銀聯(lián)等數(shù)據(jù)，并基于對(duì)中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的深度理解，創(chuàng)新出300多種分析模型，建立了包含99%游客行為并覆蓋所有4A以上景區(qū)和縣級(jí)行政機(jī)構(gòu)的中國(guó)最全面最詳盡的文旅行業(yè)大數(shù)據(jù)庫(kù)。公司基于“智游云”為包括國(guó)家文旅部在內(nèi)的200多家單位提供大數(shù)據(jù)服務(wù)。

隨著5G、AI、BIM、IOT、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、空間信息技術(shù)蓬勃爆發(fā)以及國(guó)家“新基建”范圍的明確，中智游將繼續(xù)擔(dān)當(dāng)起中國(guó)智慧旅游的先鋒隊(duì)與排頭兵，秉承創(chuàng)新、砥礪前行，為中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的智力支撐。