樂視再出事 旗下Vizio因偷錄用戶數(shù)據(jù)遭處罰
來源:互聯(lián)網(wǎng)(來源:家電網(wǎng))家電網(wǎng)北美分站自美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)官網(wǎng)獲悉,北美時(shí)間6日FTC宣布針對(duì)FTC、新澤西州總檢察長(zhǎng)辦公室提出的VIZIO在消費(fèi)者不知情或未同意的情況下,通過至少1100萬(wàn)臺(tái)電視(含機(jī)頂盒及流媒體設(shè)備)內(nèi)置安裝的ACR軟件收集用戶收視行為等隱私數(shù)據(jù)。Vizio Inc已經(jīng)同意支付合計(jì)220萬(wàn)美元的和解金。
FTC文檔顯示,自2014年2月起Vizio所生產(chǎn)的智能電視擁有收集CABLE、寬頻、機(jī)頂盒、DVD播放器、無(wú)線廣播、流媒體設(shè)備所收看的所有視訊資料功能,在未經(jīng)用戶許可情況下收集并向第三方關(guān)聯(lián)公司提供包括用戶性別、年齡、收入、婚姻狀況、家庭人口、教育程序等資料。
這些數(shù)據(jù)被疑出售獲利,第三方企業(yè)用來分析并據(jù)此向不同設(shè)備和用戶推送精準(zhǔn)廣告。
FTC訴狀續(xù)稱,盡管智能電視等設(shè)備擁有互動(dòng)行為的記錄功能,但是該項(xiàng)設(shè)定需經(jīng)由消費(fèi)者知情并同意的條件下運(yùn)行。
新澤西州地方法庭判罰Vizio INC聯(lián)同Vizio Inscape Service ,LLC在120天內(nèi)將2016年3月1日之前收集到的數(shù)據(jù)全面銷毀,同時(shí)向FTC支付150萬(wàn)美金、向新澤西州總檢察長(zhǎng)辦公室繳付100萬(wàn)和解金。如誠(chéng)意悔過其中30萬(wàn)美元罰金將得到暫緩及有條件豁免。判決同時(shí)禁止Vizio對(duì)收集用戶隱私、安全、機(jī)密內(nèi)容作誤導(dǎo)性描述,并立約此后每?jī)赡赀M(jìn)行一次評(píng)估。
HEA北美分站曾撰文介紹,在注重隱私權(quán)的美國(guó),寬帶供應(yīng)商與消費(fèi)者提供的合約中明確標(biāo)注,若不同意寬帶公司收集用戶必要的使用行為數(shù)據(jù),需要額外課收“隱私保護(hù)”費(fèi)用。但從另一個(gè)角度來看,任何在用戶不知情及不同意的情況下收集用戶行為數(shù)據(jù)均屬于違反合同的行為,而將“非法收集”的數(shù)據(jù)另行出售并獲利,則觸犯聯(lián)邦法律。
新澤西州方面表示,前述收集追蹤用戶行為數(shù)據(jù)并分享的行為,違反了FTC法令及新澤西州消費(fèi)者保護(hù)法。據(jù)HEA北美分站查閱,2015年北美市占首席的三星智能電視也曾因語(yǔ)音識(shí)功能而陷入消費(fèi)團(tuán)體的起訴。
家電網(wǎng)了解到,Vizio為北美市場(chǎng)中銷量?jī)H次于三星的第二大電視品牌,在加拿大、美國(guó)、墨西哥市場(chǎng)地位顯著,2016年市售達(dá)到800余萬(wàn)臺(tái)液晶智能電視,占據(jù)當(dāng)?shù)夭孰娛袌?chǎng)二成以上的份額。其總裁王蔚日前向媒體表示2017年將向1000萬(wàn)臺(tái)市銷記錄發(fā)起沖擊。
樂視(LeEco Global)于去年宣布以20億美元全資收購(gòu)VIZIO品牌,預(yù)繳6億美元定金。原擬于2017年首月中旬交割,但由于中國(guó)外匯政策在新年度全面收緊,導(dǎo)致該收購(gòu)仍未能如原訂時(shí)間線進(jìn)展。Vizio方面表示考慮到20億總收購(gòu)價(jià)格“很不錯(cuò)”,盡管樂視近期遭遇財(cái)務(wù)危機(jī),但仍相信其商譽(yù)并期望將該筆收購(gòu)續(xù)商下去。
與樂視一樣,VIZIO近期亦官司不斷,日亞化于今年1月份提告Vizio及TTE(TCL子公司)其侵害“液晶模組芯片”專利;而AMD也于昨日向FTC投訴Vizio、LG、MediaTek(聯(lián)發(fā)科)專利侵權(quán)。據(jù)HEA了解,電器公司間專利糾紛較為常態(tài),多數(shù)會(huì)以專利交換或繳付費(fèi)用了結(jié),鮮有走入禁售階段的極端案例。
據(jù)家電網(wǎng)了解,Vizio目前名義上為樂視的子公司,收購(gòu)前Vizio已經(jīng)將其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)Inscape剝離出上市母公司。不過,根據(jù)去年披露的收購(gòu)協(xié)議,樂視仍將持有該數(shù)據(jù)公司49%的股份。