愛奇藝、騰訊視頻客服回應會員也得看廣告
來源:互聯網日前,各大視頻平臺相繼宣布停止 VIP 會員的超前點播服務,不少用戶對此點贊。但據北青網報道,仍有不少會員表示,交了會員費后,平臺的各種形式的廣告依然時不時跳出來,這些廣告形式甚至多達 12 種。
報道稱,目前在包括愛奇藝、騰訊視頻、優酷等視頻網站中,雖然會員可跳過片頭長達 1 分鐘的廣告,但在正劇前,會看到一段由劇中人物演出的“小劇場廣告”、“貼片廣告”;播放后,隨時會看到像“創可貼”一樣蹦出來的廣告橫幅,位置也一會兒在左邊一會兒在上邊;如果點擊了暫停,也會在頁面正中間出現“暫停廣告”,這些廣告非常影響觀看體驗。
視頻網站通過《會員協議》,各家都默認對這類情況進行了說明。比如有的就幾乎列出了多達 12 種還將有的廣告形式:“在使用 VIP 會員服務的過程中,仍將(可能)接觸到以各種方式投放的商業性廣告,包括但不限于貼片廣告、開機廣告、創意中插廣告、跑馬燈廣告、片尾廣告、植入廣告、彈窗廣告、暫停廣告、原創大頭貼、口播標板、前情提要廣告、創可貼廣告等”。
現據中新網報道,針對在線視頻 VIP 會員也得看廣告的事情,近日奇藝會員客服表示,片頭 70 秒以上的廣告是可以免的,劇中自帶的一些廣告內容還是有的。記者還致電騰訊視頻客服得到回應,如果 VIP 會員沒有跳過片頭廣告可能是賬號記錄了歷史數據,建議退出賬號重新登錄;如果是片源自帶廣告可以通過拖動進度條跳過。