波及全球的疫情已經(jīng)永久性地改變了企業(yè)及其員工對(duì)工作方式和工作地點(diǎn)的看法。傳統(tǒng)朝九晚五的工作正逐漸失去原有的吸引力,工作的彈性和獨(dú)立性更加受到關(guān)注。

據(jù)思杰調(diào)查,在被問(wèn)及后疫情時(shí)代人們更愿意怎樣開(kāi)展工作時(shí),有超過(guò)一半的人表示他們想要一種混合工作模式,即可以選擇每天遠(yuǎn)程工作或者在辦公室工作。而16%的受訪者表示,他們對(duì)重返辦公室工作沒(méi)有興趣,更愿意選擇長(zhǎng)期遠(yuǎn)程工作。

企業(yè)和員工都看到了靈活辦公模式在工作效率、員工參與感及身心健康等方面帶來(lái)的好處。思杰的研究表明,77%的員工在家工作的時(shí)長(zhǎng)不變甚至更長(zhǎng),69%的員工表示在家工作的效率更高。

而另一方面,數(shù)字化技術(shù)正在改變未來(lái)的工作形態(tài),零工經(jīng)濟(jì)也在成為未來(lái)的工作趨勢(shì)。有專家認(rèn)為,現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)狀況允許人們通過(guò)兼職方式來(lái)生存。盡管目前從事“零工經(jīng)濟(jì)”的人與全職工作人數(shù)相比還比較少,但這種能夠確保工作靈活性和適應(yīng)性的就業(yè)形式成為不可忽視的趨勢(shì)。

要保持遠(yuǎn)程辦公和靈活辦公的優(yōu)勢(shì),完成工作的方式也需要做出改變。各大公司紛紛為員工提供了遠(yuǎn)程辦公所需的工具,這雖然在疫情之初大幅提高了員工的工作效率,但現(xiàn)在的效率卻日漸下滑。這些工具越來(lái)越分散他們對(duì)核心工作的注意力,造成群體性的疲勞,并增加了挫敗感。

太多的工具會(huì)經(jīng)常性的打斷工作,導(dǎo)致他們?cè)诓煌膽?yīng)用程序和界面之間切換工作場(chǎng)景,進(jìn)而無(wú)法高效參與、協(xié)作和執(zhí)行工作。由于缺乏高效的使用方法,反而成了員工按時(shí)完成工作任務(wù)的阻礙。

有分析師指出,當(dāng)前環(huán)境下,最重要的是為員工提供簡(jiǎn)單、易操作的工作體驗(yàn)。為了讓員工在當(dāng)下的混合工作模式中仍保持積極高效的工作狀態(tài),企業(yè)不僅要為他們提供可安全訪問(wèn)的辦公資源,還要提供能夠使他們?cè)诓煌ぷ髑馈⒃O(shè)備和地點(diǎn)都能更高效且更有效工作的辦公工具。

要做到這一點(diǎn),不能簡(jiǎn)單通過(guò)把個(gè)人聊天和協(xié)作工具拼湊在一起去實(shí)現(xiàn)。企業(yè)需要的是一個(gè)可以一舉三得的平臺(tái):無(wú)論是在家里、飛機(jī)上還是在辦公室,員工都能通過(guò)任何工作渠道、設(shè)備或地點(diǎn),持續(xù)、可靠地訪問(wèn)使他們高效工作所需的所有資源;無(wú)論在哪里辦公,在各種情景訪問(wèn)的環(huán)境下,都能保證應(yīng)用程序和信息的安全;使用機(jī)器學(xué)習(xí)、虛擬助手等智能功能以簡(jiǎn)化工作流程,實(shí)現(xiàn)工作體驗(yàn)的個(gè)性化、有指導(dǎo)和自動(dòng)化,使員工能夠在不受干擾的環(huán)境下盡其所能。

數(shù)字工作空間是應(yīng)對(duì)此環(huán)境的有效方法。思杰是業(yè)內(nèi)最早提出“數(shù)字工作空間”理念的廠商,從虛擬化到應(yīng)用交付再到安全,這些技術(shù)特長(zhǎng)和儲(chǔ)備為打造安全統(tǒng)一的數(shù)字工作空間奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),幫助企業(yè)釋放員工潛能,并在任何需要開(kāi)展工作的地方提供一致的工作空間體驗(yàn)。（作者：思杰Citrix亞太區(qū)及日本首席運(yùn)營(yíng)官Leanne Taylor ）