近年來，互聯網在中國的發展勢頭迅猛并呈現出廣闊前景。根據中國互聯網絡信息中心報告顯示，截止2020年3月，我國網民規模已經達到9.04億，互聯網普及率增至67.0%，超全球平均水平。

互聯網強勁發展的背后是整個IT行業的蓬勃。國家統計局發布的2019平均工資數據表明，工資最高的行業是信息傳輸、軟件和信息技術服務業，IT行業從業人員平均年薪已超16萬元。

受今年的疫情影響，市場迎來了新一波互聯網+的熱潮，遠程醫療、在線教育、遠程辦公已經成為日常需求；短視頻游戲平臺的火爆彌補了線下經濟的“蕭條”；5G技術的商用進一步促進產業升級，這一切都讓高端IT技術從業人員的需求激增，IT在企業組織中所扮演的角色愈發多元和重要。

IT人士自身也意識到了其角色的變化。根據今年SolarWinds IT Pro Day調查，由于疫情期間在保持業務連續性方面做出了重要貢獻，64%的IT專業人員對其在企業中的角色和目標充滿信心。作為企業在混合基礎設施和應用方面最為依賴的專家，超過40%的受訪者認為他們將在高層會議上更有發言權，近半數（46%）的人認為管理層會更加重視他們的意見，超過一半（58%）的人認為自己在未來能夠更好地引導所在公司度過類似危機。

然而，想要保持這樣的發展勢頭，IT人士需居安思危，確保自己的職業生涯能夠可持續發展，努力創造更大價值從而成為企業中不可或缺的角色。

把握發展勢頭，助推數字化轉型

疫情的爆發進一步加快了中國企業數字化轉型的進程。大多數企業在復工之后都鉚足馬力希望彌補上半年的損失，數字化技術因此備受青睞。不僅如此，AI和自動化等以往“非必須”的解決方案也得到了進一步普及，幫助企業優化工作流程并為團隊提供最優支持。

在科技迅猛發展的當下，企業所處的發展環境也日新月異，IT專業人員必須時刻準備擁抱變化。大多數企業在復工后的數字化轉型過程中都會遇見各類新問題，IT應承擔起責任，以明智且有策略的方式為企業變革保駕護航。

IT人士應運用在企業中獲得的新影響力推動數字化轉型的進程、糾正錯誤假設并驗證技術采購的合理性。他們還應把握當前發展機遇，優化企業機構的內部流程，大約三分之一（31%）的受訪IT都對此表示強烈認同。

事實上，想要快速推動企業實現數字化，就必須進行內部變革。除了建立更清晰的溝通網絡并簡化技術部署和引導流程之外，IT人員還應合理安排日常工作量，留出時間和空間進行自身技能提升，從而更好地管理和運用新的數字化應用和解決方案堆棧。

提升自身技能勢在必行

根據SolarWinds調查顯示，只有26%受訪者表示有必要學習新技能來支持企業轉向遠程辦公。隨著技術的不斷改進以及企業“技術升級”的加速，這一比例必將增加。IT專業人員應立即著手提升自身技能，在技術加速發展的當下保持“與時俱進”。

然而，只有不到半數（47%）的受訪人受過培訓支持，四分之一的人獲得過提升網絡管理、網絡安全和混合IT監控等方面技能所需的資源。隨著多數企業持續對非必要支出采取緊縮措施，IT專業人員將會越來越難以獲得培訓預算。這會導致惡性循環，對企業技術堆棧的運營狀況和IT專業人員的價值產生嚴重不良影響。

IT人士可以考慮兩個可持續發展的應對之策。第一，規劃職業培訓路線，更加專注于未來可能發生的角色變化。根據SolarWinds最新 IT趨勢報告，不同的IT角色必然將融合成為一個具備復合技能和了解數字化解決方案的新角色。通過評估當前的職業發展方向，IT專業人員可以優化其學習計劃，確保將時間花在最有價值的技能提升上。

第二，自費購買在線課程或者報名參加供應商提供的培訓課程。他們可以加入THWACK?等網絡社區，向其中的同行和專家提問、學習最佳實踐，并通過社區貢獻者或供應商專家發布的課程學習新技能。

此次疫情充分證明了IT專業人員的適應能力、好奇心和解決問題的能力足以幫助他們度過難關。但是，國內技術發展瞬息萬變，高薪行業勢必加劇從業者的競爭。IT專業人員必須采取可持續的發展策略并不斷提升自身技能，才能抓住機遇應對挑戰，幫助企業開辟通往未來的發展道路。（文章作者：SolarWinds首席極客Patrick Hubbard）