歐洲體育和戶外零售商XXL All Sports United部署了Nedap公司集成的SaaS解決方案iDCloud平臺，該平臺專為RFID技術而構建。據Nedap稱，XXL公司實施RFID的主要目的是為了提高其庫存準確性，而此次部署還給該公司的商店和電商業務都帶來了很高的運營收益。該項目由Nedap的合作伙伴Securitas實施。

XXL All Sports United主營地區在北歐，并在挪威、瑞典、芬蘭和奧地利設有門店。XXL在這些國家開設了大型門店，并在所有四個國家經營有電商平臺，此外還在丹麥提供純電商服務。XXL已在其挪威所有商店部署了iD Cloud解決方案，并計劃在2022年上半年完成其89家大型商店中其余門店的部署。

在實施RFID之前，XXL報告的店內庫存準確率為75%到85%。因此，這家零售商不僅由于沒有為客戶提供正確的商品而失去店內銷售額，而且這也導致其電商訂單履行的效率低下。有時候XXL還不得不為了一份訂單而從多家商店采購進行采購。

XXL All Sports United的CEO P?l Wibe說：“我們很高興去年我們的銷售額都取得了增長?，F在我們要繼續保持這一增長。因此，我們制定了電子商務戰略。如果我們要想保持領先地位，就需要準確的庫存和卓越的運營。RFID就是實現這一目標的關鍵技術?！?/p>

該公司的CIO Espen Terland補充說：“我們曾試圖通過其他技術提供全渠道服務，例如點擊和收集。然而，這些技術都沒有提供我們真正需要的、基于單個數據點的、顯示所有可用庫存的功能。如今RFID接近100%的準確率，這確實為我們建立了可靠的庫存水平，將商店庫存數字化，并在線顯示消費者任何想要的商品，從而提升我們的客戶體驗?！?/p>

根據Nedap的說法，由于COVID-19疫情導致國家進入封鎖狀態，這側面顯示了總庫存可見性的重要性。由于RFID的實施，XXL All Sports United 現在能夠以比此前更詳細的方式補充其商店庫存，利用該庫存來完成電商訂單并提供全渠道服務。“這樣，我們可以根據健康的利潤率來優化客戶體驗。” Terland解釋說。

在任何給定時間，XXL在每家商店都有7萬到10萬件商品，因此補貨過程過去需要幾個小時才能完成，這增加了缺貨的風險。現在，基于RFID數據，商店員工能夠在他們的移動設備上快速查找他們需要補充的商品。Terland 說，“這確保了我們始終有合適的商品可用。此外，員工在補貨方面所節省的時間，都可以用來為客戶提供更好的服務?！?/p>

XXL All Sports United銷售來自Under Armour和其他品牌的帶有RFID源標簽的商品。未貼標簽的商品將在商店內貼上RFID標簽，或作為一些品牌的增值服務。Nedap指出，帶有來源標簽的品牌越多，零售商期望實現的效率收益就越高。

Securitas挪威銷售經理KimAndré Dalsaune說：“很高興與Nedap和XXL合作。XXL取得的增長令人印象深刻，尤其是在過去的一年。RFID技術的實施將支持他們繼續增長。用Nedap iD Cloud平臺對庫存進行數字化，XXL將能夠在最需要的地方實現商品的隨時可用，無論是線下實體店還是線上電商平臺?！?/p>