近日，易點云CFO賀亮受邀參加了香港TVB王牌欄目《財經演義》的專訪。

《財經演義》是TVB于2021年新推出的財經欄目，旨在與財經嘉賓及各行業代表深入探討時下的財經熱點話題。自開播以來，已有淘寶天貓、小米、周大福等頭部公司的100＋企業高管參與采訪錄制。

作為港交所上市的“辦公云第一股”，易點云的發展一直以來受到市場關注。此番易點云CFO賀亮在節目中詳細介紹了易點云的業務模式及在當前經濟下行大趨勢下易點云的發展情況。

循環經濟，逆勢增長

當前宏觀經濟仍呈下行趨勢，各行各業經營持續承壓。賀亮坦言，在宏觀經濟形勢不好的情況下，中小企業面臨的經營壓力與日俱增。在這個過程中就會產生人員的裁撤，隨之而來的就是退訂的問題。

賀亮強調，“但對于易點云來說，只要將設備回收回來，進行再制造然后重新進入商城系統完成上一周期的服役，就不會產生風險，且增長喜人。”

同時，賀亮也提到，在如此背景下，中小企業基于現金流風險的考量，會傾向于減少一次性購置的投入，而選擇訂閱這種經營性支出的方式。因此，在宏觀經濟下行的情況下，過去幾年易點云仍取得了不錯的業績增長。

據易點云2024財年中期報告數據顯示，今年上半年，易點云營收6.5億元，經調整凈利潤同比增長達8.4%。經調整EBITDA超3億元，同比增長4.9%。其主營業務——隨用隨還的辦公IT綜合解決方案顯示出了超強韌性，增長突出。活躍客戶數量和在服務設備數量雙雙實現了兩位數增長，活躍客戶數49737家，在服務設備超130萬臺。

苦練產品與服務內功，持續提升競爭力

易點云能逆勢而上，實現業績增長，離不開其對自身“內功”的苦修。賀亮透露，2024年易點云在業務上做了相關調整，以提升自身競爭力，更好應對市場需求。

在產品側，易點云今年動作頻頻，著力于自身產品矩陣的完善。一方面，易點云與各大廠商保持著密切合作，兩次上新AI PC以滿足企業對新質生產力的需求。日前，易點云還上新了蘋果新近推出的MacBook Pro2024。另一方面，易點云打造了全新的自研產品線，從具體的辦公場景出發，推出了更適合中小企業的辦公IT產品。5月，易點云首次推出自研AI01一體機，以更低的價格和遠高于同檔位設備的性能贏得了市場的喜愛，成為當月爆款機型。而后，易點云又相繼推出了企業專用顯示器和升級版的AI01一體機，不斷豐富自研產品線。

在服務側，隨著易點云客戶數量的增加和客戶密度的提升，對服務能力提出了更高的要求。賀亮表示，易點云正在持續優化，以提供更密切服務中小企業客戶的網格化的網管支持。

據悉，易點云通過自研的星云系統搭建了覆蓋全國的網格化服務能力，實現了7*24小時遠程在線的服務支持和2-4小時上門服務，可快速、高效的解決IT問題，縮短IT宕機時間。憑借出色的服務能力，2024年上半年易點云仍保持了高達85%的核心客戶留存率。

當下，經濟復蘇不如預期，經驗承壓是當前企業普遍面臨的困境。但易點云在如此情況下，仍頂住壓力，通過苦練產品與服務“內功”，實現了逆勢增長，展現出了強大的競爭力和抗風險能力。未來，易點云將如何發展，無疑值得市場持續關注。