滄州發布“雙十一”“雙十二”網絡集中促銷消費提示
來源:互聯網“雙十一”“雙十二”網絡集中促銷活動即將來臨,各大電商平臺紛紛推出各種優惠促銷活動,吸引消費者下單。日前,市場監管局發布消費提示,消費者在享受價格優惠的同時,盡量規避網購虛假宣傳、先漲后降、違法搭售等陷阱,科學選擇,理性消費。
盡量選擇資質齊全、信譽較高的商家進行交易。資質齊全、信譽較高的商家,其經營行為相對較為規范,商品質量和售后服務等也有較高的保障。消費者千萬不能貪圖價格便宜而登錄陌生網站或點擊不明鏈接進行交易,更不要隨意添加陌生人的微信、QQ等進行私下交易,以免吃虧上當。
提前做足“功課”,不被各種“假優惠”陷阱誤導。建議消費者不輕信商家作出的“特價”“清倉價”“全網最低價”等宣傳,購買商品前,要貨比三家,先了解商品的大概市場價格,再對商家促銷活動是否有實際優惠進行評估,警惕“明降實漲”等價格陷阱。
慎重預付定金,防范消費陷阱。消費者選擇預付定金方式來享受商品優惠的,一定要提前仔細閱讀規則,權衡利弊,確認值得購買后再下單支付。定金支付后,要及時關注商品進展,在約定的期限內支付尾款,避免因違約而遭受經濟上的損失。在支付尾款時還要留意支付的金額是否與當時承諾的優惠一致,商家是否存在虛假宣傳等。
認真行使“先驗后簽”權利,確認無誤再簽收。收到商品時,消費者應當行使“先驗后簽”權利,仔細驗貨。尤其是一些貴重物品和易碎品,一定要確認貨品完好無損并符合雙方的約定后再簽收。遇到快遞商品損毀或者與約定嚴重不符的,消費者有權拒簽。
重視個人信息保護,不輕易向商家授權。消費者要重視對個人信息的保護,非確有必要,盡量不向商家提供或者授權,以免被商家過度收集或是用來推送廣告信息。同時,快遞包裝上也常常含有消費者的姓名、電話和地址等個人信息,消費者應在丟棄快遞包裝前,先將個人信息撕毀或涂抹,防止泄露。
注意留存購物證據,依法維護權益有保障。消費者要注意索取并保存購物憑證以及相應的商家承諾,通過網絡購物的,還應將訂單信息、購物聊天記錄等留存,作為維權證據。發生消費糾紛時,可先與商家以及平臺進行溝通,如聯系不上或者無法達成一致的,可向12315或者消協組織進行投訴,也可以通過向仲裁機構提請仲裁、向人民法院提起訴訟等方式維護自身合法權益。(來源:滄州日報 記者 李倩 通訊員 王新興 于洋)