近年來，伴隨“一帶一路”重要發展戰略的全面實施，我國國家形象日漸提升、國際地位日益凸顯。中國已逐漸成為全球矚目的焦點，越來越多的外國友人將目光投向中國，為我國入境旅游創造了前所未有的重大發展機遇。

云南省作為“一帶一路”的橋頭堡，同時又是中國面向東南亞、南亞開放的門戶樞紐,具有發展入境游的良好條件。中智游緊緊把握時代脈搏，歷時兩年腳踏實地工作，助力云南省旅游發展委員會將“七彩云南”品牌推向全球，抓住了入境游新機遇，將云南初步打造成亞太地區具有國際影響力的旅游目的地。

回顧云南旅游海外營銷推廣工作的堅實發展歷程，不難發現，新技術和新媒體起到了至關重要的推動作用。

奠基2015，中智游助力“七彩云南”起航

2015年9月，云南省旅游發展委員會通過公開招標的方式確定中智游為“海外社交媒體營銷平臺建設”承建單位，邁出了云南旅游海外營銷第一步。在中智游的策劃和實施下，“Go Yunnan”——云南首個由省級政府主導的旅游海外網絡營銷平臺正式成立，中智游利用Google、Facebook、YouTube等平臺開展云南旅游海外營銷工作，讓云南旅游走向國際。

截止到目前為止，云南旅游官方Facebook平臺“Go Yunnan”海外粉絲數量已達近50萬人，覆蓋以美國、英國、法國、澳大利亞、德國、新西蘭、加拿大為主的四十多個國家；累計為云南旅游推送各類型Google廣告展示210000000余次，吸引了全球550000余人次點擊了云南旅游廣告，有效提升了云南旅游品牌的國際知名度。這是云南旅游品牌首次進入海外市場，也正是因為云南省旅游發展委員會對旅游智慧營銷的格外重視，給予“七彩云南”更好的發展方向和更大的發展空間。在短短一年的時間里，這項工作已初具成效，帶動了我國更多的旅游大省走出國門，開展海外網絡營銷建設，助推我國旅游行業進入到了一個發展的快車道。

“解碼”旅游大數據，“掘金”海外市場

大數據是互聯網時代的寶藏，是開展網絡營銷工作不可或缺的重要工具。作為一家基于大數據的智慧旅游服務商，中智游通過收集海外游客的數據信息，從不同維度為游客“畫像”，從而精準地掌握海外游客的行為偏好，為實施海外網絡營銷提供可靠依據。從2016年的Google搜索數據來看，四川、西藏、云南的旅游元素吸引近四成海外游客進行搜索，云南旅游元素成為我國入境游客主要關注點之一；云南省全年入境游客中男性占比超70%，且游客的旅游目的集中性較高，以商務出行者最多，約占總數超50%，其次為觀光旅游、休閑度假；云南入境游客各項消費排名前三位的國家為：沙特阿拉伯、俄羅斯、印尼，其中入境游客對購物、美食、城市觀光關注度最高……

中智游通過人群屬性、地域分布、個人關注、購買傾向等維度，準確掌握目標游客偏好數據，回答好“云南旅游的目標客戶是誰”這個問題，為精準開展網絡營銷提供數據支撐。利用中智游技術團隊自主研發的大數據分析系統，抓取海外網絡海量的數據，為云南旅游篩選出性價比最高的投放平臺，大大節約了營銷成本，目前，這套系統已經廣泛應用于中智游開展的旅游目的地智慧運營服務當中。

活用社交網絡，開展“病毒式營銷”

在移動互聯網時代，網絡流量的入口已從門戶網站轉向社交網絡。用時下流行的文字表述就是，社交網絡作為當前“時間戰場”上的強者，占據了網民大量上網時間。而“病毒式營銷”是指依托社交網絡，通過投放廣告、推送軟文等形式，讓營銷信息快速復制、廣泛傳播的營銷方式。在云南旅游海外網絡營銷推廣策略上，中智游針對不同的社交網絡、不同的用戶群體，進行不同“調性”的推廣。首先是“粉絲營銷”，邀請在Facebook或YouTube等平臺上擁有大量粉絲的“意見領袖”，體驗云南旅游或參加云南節慶活動，達到傳播云南旅游資訊、提高云南旅游知名度的作用。其次，依托Facebook平臺推送宣傳云南旅游的貼文，以優質內容吸引用戶的關注，讓用戶自發性地轉載和傳播。最后，通過投放Facebook、YouTube、Google等海外網絡營銷平臺廣告進行推廣，按地域、用戶類型等因素實現精準投放。

引入營銷效果評價機制，共享營銷智慧

與傳統營銷主要依托電視、報紙、戶外媒體等媒介進行相比，網絡營銷最大的優勢是能準確地掌握營銷效果數據，并能根據數據及時調整營銷策略，真正實現“將錢用在刀刃上”。網絡營銷的關鍵是“流量”，即活躍用戶數量。中智游選擇日活躍用戶人數均值達12.8億的Facebook平臺、月活躍用戶高達10億的YouTube平臺以及每日搜索量超10億的Google搜索推廣平臺等優質網絡營銷渠道開展云南旅游品牌海外推廣工作，同時引入第三方公司對網絡營銷效果進行評價，推動網絡營銷的效果最大化和成本最優化。

中國入境旅游事業正迎來飛速發展的黃金時代，海外旅游營銷的重要性越來越凸顯出來。中智游在海外網絡營銷方面進行了積極的探索，有效地提升了云南旅游品牌的海外網絡能見度。2017-2018年度，中智游將繼續作為“云南省旅游發展委員會境外互聯網營銷宣傳推廣工作”服務商，依托旅游產業新技術對云南旅游海外網絡營銷策略進行及時調整和不斷優化，確保云南旅游品牌在日益激烈的全球化競爭中立于不敗之地。